assistant(e) administration des ventes - Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung/Kundenservice international (m/w/d)

Missions:

  • Saisie des commandes et garantie d'une livraison complète et fiable au client
  • Facturation, y compris contrôle et traitement des factures bloquées
  • Traitement des retours éventuels
  • Coopération interdépartementale avec des interfaces en Allemagne (planification de la production, planification des matériaux, logistique)
  • Coordination avec le prestataire de services logistiques français et le siège social
  • Maintenance des données de base des clients, y compris les conditions financières
  • Mise à jour des données CRM
  • Participation à des projets de développement du chiffre d’affaires
  • Participation au processus de clôture de l'exercice

Profil:

  • Bac + 2 de préférence issu(e) formation commerciale
  • Maîtrise de l'allemand et du français à l’oral et à l’écrit
  • Expérience professionnelle dans le service à la clientèle ou l'assistance
  • Une première expérience de l'utilisation de logiciel ADV (SAP ou similaire) et une compréhension technique sont préférables
  • Aisance téléphonique, bonne communication, travail en équipe
  • Déplacement au siège (Allemagne) une fois par trimestre
  • Forte orientation client et service
  • Capacité à travailler sous pression et de manière rigoureuse, même pour des tâches répétitives

Notre offre:

  • Triflex France est une entreprise du groupe allemand Follmann
  • Nos clients sont des artisans ou entreprises du bâtiment
  • La structure française se compose actuellement de 17 personnes
  • Après plusieurs mois de formation au siège social de Minden, Allemagne, le lieu de travail sera Massy en France.
  • L’expansion de notre activité et notre développement dynamique entraînent un développement continuel du poste et des responsabilités
  • Un contrat de travail du droit français

Unternehmen

Triflex

Bereich

Vertriebs-Innendienst

Stellenbezeichnung

Assistant(e) administration des ventes -
Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung/Kundenservice international (m/w/d)

Ansprechpartner

Svenja Pollner
Tel: 0571 9339-258
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